戴尔开机黑屏只有鼠标（戴尔笔记本电脑开机黑屏只有鼠标箭头）

本文目录

• 戴尔笔记本电脑开机黑屏只有鼠标箭头
• 戴尔手提电脑开机后黑屏只有鼠标是什么原因如何解决
• 戴尔笔记本开机只有鼠标其他黑屏
• 戴尔电脑黑屏怎么办
• 戴尔台式电脑开机黑屏只有一个鼠标，是怎么回事
• 戴尔笔记本电脑开机黑屏只有鼠标
• 戴尔电脑开机后黑屏怎么办
• 戴尔电脑开机黑屏只有一个鼠标光标怎么办
• 戴尔手提电脑开机后黑屏只有鼠标是什么原因如何解决

戴尔笔记本电脑开机黑屏只有鼠标箭头

故障描述不是很清晰和具体，无法做出诊断和判断，为你提供一个由软到硬的通用解决方法尝试修复系统或者检测排查硬件故障，请参考：

先关机，然后打开主机箱，把硬盘的电源线和数据线拔下来，然后过2分钟再插上，重新开机试试。然后用下述方法修复系统：

开机不断点击F8键，进入系统操作选单（如果是Win8,Win8.1,Win10系统，在看见开机画面后长按电源键关机，短时间内重复三次左右可以进入WinRE {Windows 恢复环境}，但有的用户可能需要直接断开电源。这样开机后应该能出现高级恢复的界面了，在高级回复界面，选择进入安全模式。

第一，由软：尝试修复操作系统：

1、如果有外接设备：如U盘、USB移动硬盘，或者读卡器里面有存储卡，请去除后再试

2、去除加装非标配部件，如内存、硬盘等，建议您联系操作者将添加的部件去除后再试

3、进入电脑BIOS并查看?BIOS中是否还能识别硬盘，同时选择“Load Optimal Defaults”或“Optimized Defaults”选项恢复BIOS默认设置后测试

4、开机不断点击F8键，进入系统操作选单（如果是Win8,Win8.1,Win10系统，在看见开机画面后长按电源键关机，短时间内重复三次左右可以进入WinRE {Windows 恢复环境}，但有的用户可能需要直接断开电源。这样开机后应该能出现高级恢复的界面了），选“最后一次正确配置”，重启电脑，看能否解决。

5、开机不断点击F8键，进入系统操作选单（如果是Win8,Win8.1,Win10系统，在看见开机画面后长按电源键关机，短时间内重复三次左右可以进入WinRE {Windows 恢复环境}，但有的用户可能需要直接断开电源。这样开机后应该能出现高级恢复的界面了），然后寻找“安全模式”，并进入“安全模式”，如能成功进入，依次单击“开始”→“所有程序”→“附件”→“系统工具”→“系统还原”，出现“系统还原对话框”，选择“恢复我的计算机到一个较早的时间”。 这样可以用Windows系统自带的系统还原功能，还原到以前能正常开机的时候一个还原点。（如果有的话）

6、用系统安装光盘或者系统安装U盘，放入光驱或者插入USB接口，重启电脑，进入光盘安装系统状态或者进入U盘安装系统状态，等到启动界面闪过后，不要选安装系统，而是选修复系统，对目前系统进行修复（可能会运行很长时间，2-4小时都可能），耐心等待修复完成，看看是否能解决问题。（本文结尾，详述了：U盘设置为第一启动顺位设备的方法）

7、不稳定的硬件设备，设备驱动程序过期，以及第三方程序干扰也会造成黑屏或者蓝屏，建议先进入安全模式，自行评是否原因为驱动程序过期或者三方程序干扰。此时，请您到电脑制造商网站上下载最近的BIOS, 声卡或显卡等所有可用驱动进行更新来解决问题。

如以上7个方法都无效，只能重装系统。

二、到硬：看看是否是硬件的问题：

1，主板钮扣电池没电了，这时保存时间等将在关机断电后，信息将无法保存。换一块新电池试一下。

2，主板BIOS出错，一些主板有防入侵机制。如果最近有跟换过配件，也可能是主板BIOS的错误引起。解决的办法是开机按DEL键（或者开机屏幕提示的键），进入主板BIOS，初始化BIOS设置信息，通常按F9可以恢复出厂默认设置，再按F10保存退出重启电脑。

3，CMOS（BIOS）设置错误,主要是关于软件的设置的选项出现了问题。可以在开机后入Bios 进行设置。

这时可以查看一下自己的机器有没有软驱、光盘或其它附设，如果没有这些硬件，而电脑却设置了这些，可以试着把这些选项关掉或设为Disabled.

4，CMOS（BIOS）原来设置的部分与现在的硬件有冲突的部分.可以前将CMOS（BIOS）进行放电,在主板钮扣电池旁边有一个cmos 的三针跳线,而一般其中的两个针是联在一起的,这时可以在关机断电的情况下,将跳帽拔出,用跳帽将两个针联在一起进行放电,而后再恢复到样子.或是将钮扣电池拔下,反过来装进去等待5-6秒左右进行放电,而后恢复到原来的样子，在开机后可以进入CMOS（BIOS）恢复其默认设置即可。

5，是否是未装显卡驱动，或者显卡驱动损坏，解决办法、；更新显卡驱动程序，用电脑自带的驱动程序光盘或者去显卡官网下载最新驱动程序，更新显卡驱动； 

6，硬盘检测没有过去，可以试着给硬盘换下数据线，如果没有线也可以试着把数据线两头对换一下，再换个主板上的接口。 

7，如果硬盘换过数据线后还是无效，也可以先试着拔掉硬盘的数据线不接，然后开机测试。看是否还会卡在LOGO屏这里，如果能跨过LOGO界面，估计就是硬盘故障了，进入BIOS寻找硬盘或者进入PE系统检测硬盘健康度，如果硬盘读不到或者检测硬盘证明已经损坏，就只有更换硬盘了。

8，硬件接触不良 主要表现在显卡或内存条与主板接触不良。这时可以把显卡或者内存条拔掉，把显卡或者内存条拔掉不影响开机时进入cmos界面.这时如果进入这个界面时,没出CMOS（BIOS）setting wrong,就可以断定是显卡或者内存条的问题. 可以先用好一点的橡皮对其与主板接触的部分进行擦拭,内存也是用橡皮擦拭.

9，硬盘与光驱 不同内存条之间有冲突，此时可以进行逐一排查，可以先把光驱的电源线与数据排线拔掉，而后试着分别只用一条内存进行排查。

10，检查机器是否有外接设备连接，U盘、移动硬盘等等外接设备可能插在电脑USB口上忘记拔掉了，造成主板自检卡主通过不了。解决的办法就是拔出多余的外接设备，再重启电脑。

11，检查一下键盘和鼠标是否接反。这里指的是PS/2接口的键盘鼠标，很多人大意，把键盘和鼠标的接口插反了，造成开机电脑的自检错误以至于卡屏。解决的办法，先关机，重新接过键盘鼠标，通常紫色的接口为键盘，绿色接口为鼠标。 

12，主板本身可能出了问题.可以先检查一下是否主板电池电路断路，或者是否有电容爆掉,如果是的话,自己焊接和更换或者找电脑维修商帮你焊接和更换一个同规格电容的即可。如果是主板坏了，那只有去买个新的换上啦。

13，机箱不清洁.CPU风扇积灰太多不能正常运行,造成CPU温度过高，用毛刷、电吹风将机箱内壁、CPU风扇、显卡风扇、主板上的积灰都清理一遍。

戴尔手提电脑开机后黑屏只有鼠标是什么原因如何解决

建议暂时卸载第三方安全类杀毒软件测试；重新启动电脑，查看故障是否彻底解决。
电脑开机黑屏可能是由于电脑内的主板、显示器以及显卡损坏，电脑配置过于老化，也可能产生该现象，大部分的原因还是因为进程错误所引起的。可以按照以下步骤进行解决排除。
问题分析：电脑开机黑屏只显示鼠标，无法正常操作，可先重启电脑，如无效则需要重装系统。

戴尔笔记本开机只有鼠标其他黑屏

笔记本黑屏，可能是软件或是硬件出现问题了。
一，软件导致的黑屏。
有时候可能在安装了一些软件或者硬件驱动以后，发现重新启动后，电脑进不了系统，一直黑屏，这种情况就是软件导致的笔记本黑屏。如果是由于软件导致黑屏的话，以
Windows
系统为例，可以重新再启动机器，在开机时多按几次F8键，调出系统的启动选项菜单。
在系统启动选项菜单出来以后，选择进入安全模式。如果能够正常进入安全模式的话，可以在安全模式下，删除黑屏以前安装的软件或是驱动。随后再重新启动机器，看笔记本电脑是否可以解决黑屏的问题。
二，硬件导致的笔记本黑屏。
硬件导致的黑屏，原因如下:
1)静电的原因，有时候静电会导致笔记本主板电路出现异常，导致开机接通电源后，屏幕上没有任何反应。可以尝试把笔记本的电池和电源都拨掉，然后多按几次笔记本的电源开头，让机器释放掉静电。随后把电源接上，开机，看是否能解决故障。
2)内存松动或是内存出现硬件故障。笔记电脑有几大主要部件，包括
CPU，主板，内存，显卡。这几个部件缺一不可，只要其中一个出现问题，都会导致笔记本不能正常运行，最为常见的便是开机无反应了。CPU和主板一般情况下出现故障的机率比较小，内存松动导致笔记本不能开机的情况比较常见。这时先拨掉笔记本的电池和电源，如果电脑拆掉不难的话，可以自己动手打开笔记本后盖，重新插拨下内存。插拨好内存以后，再加电，启动机器，看是否可以解决故障。
3)笔记本的液晶显示屏部件故障。有一些年限稍久的笔记本，有可能会出现这类情况。显示屏部件一般包括显示屏，数据线和一些其它小部件。如果有台式显示器的话，可以尝试接到笔记本上的
VGA
显示接口上，然后在笔记本电脑上把显示切换到
VGA
外接显示上。如果能切换到外接显示器上，那说明显示屏部件出现的问题比较大。
4)显卡硬件故障，显卡是负责电脑一切显示输出的源泉，所以它有问题了，屏幕上是看不到任何显示的。显卡要是坏了，一般使用者是解决不了的，只有找电脑的售后解决。如果笔记本在保修期内的话，可以拿去免费检测维修。

戴尔电脑黑屏怎么办

戴尔电脑黑屏恢复方法如下：

1、当戴尔电脑进入待机状态而黑屏时，可以通过【鼠标点击】【按下ESC键】或【按一下电源键】这三个操作尝试唤醒电脑。

2、电脑黑屏一般情况下可以按Ctrl+alt+Del键进行热启动重启，需根据实际情况来做处理，若不能显示出来，则可以将电脑进行强制关机。

3、在开机的时候不断按键盘上的F8键，选择最近一次的正确配置(高级)，随后电脑就会恢复上一次开机时的状态。

戴尔电脑的特点：

戴尔电脑总部设在美国德克萨斯州奥丝登，戴尔公司是世界排名第一的计算机系统公司、计算机产品及服务的首要提供商，其业务包括帮助客户建立自己的信息技术及互联网基础架构。

戴尔公司成为市场领导者的根本原因是：通过直接向客户提供符合行业标准技术的电脑产品和服务，不断地致力于提供最佳的客户体验，戴尔计算机公司于1984年由迈克尔·戴尔创立，是计算机行业内任期最长的首席执行官。

他的理念非常简单：按照客户要求制造计算机，并向客户直接发货，使戴尔公司能够最有效和明确地了解客户需求，继而迅速做出回应，这个直接的商业模式消除了中间商，这样就减少了不必要的成本和时间，让戴尔公司更好地理解客户的需要。

这种直接模式允许戴尔公司能以富有竞争性的价位，为每一位消费者定制并提供具有丰富配置的强大系统，通过平均四天一次的库存更新， 戴尔公司能够把最新相关技术带给消费者，而且远远快于那些运转缓慢、采取分销模式的公司。

以上内容参考：百度百科—戴尔电脑

戴尔台式电脑开机黑屏只有一个鼠标，是怎么回事

　　问题分析：电脑开机黑屏只显示鼠标，无法正常操作，可先重启电脑，如无效则需要重装系统。\x0d\x0a　　处理办法：\x0d\x0a　　一、重启电脑：正常退出或按主机重启键重启电脑，看能否正常进入系统进行操作，如能，则说明上次只是偶尔的程序运行错误，不足为虑；如不能，则说明系统文件损坏，需要重装系统。\x0d\x0a　　二、重装系统：操作方法有多种，以下所列可择一操作。\x0d\x0a　　1.硬盘安装：如果以上操作无效，则开机或重启后按F11键或F8键，看有没有安装一键GHOST（如果没有则可以“一键还原”作为关键词搜索下载安装该软件，并在系统重装之后或平时能够正常运行时运行该程序，选择“备份”并等待其重启后将当前正常的系统以GHO文件格式保存在硬盘非系统分区，这样以后再出现系统问题时就能随时一键还原了），有则选择一键还原按回车确定，进入一键还原操作界面后，再选择“还原”确定即可。如果以前刚装机时进行过一键备份，则能恢复到备份时的状态。\x0d\x0a\x0d\x0a　　2.U盘安装：如果没有一键还原，则使用系统U盘重装系统。插入U盘后开机连按DEL键（笔记本一般为F2或根据屏幕底行提示字符）进入CMOS，进入BOOT选项卡设置USB磁盘为第一启动项。重启进入U盘启动菜单，选择克隆安装，再按提示操作即可。\x0d\x0a　　系统U盘制作及重装系统的操作步骤为：\x0d\x0a　　1）.制作启动U盘：到实体店买个4-8G的U盘（可以要求老板帮忙制作成系统U盘即可省略以下步骤），上网搜索下载老毛桃或大白菜等等启动U盘制作工具，将U盘插入电脑运行此软件制作成启动U盘。\x0d\x0a　　2）.复制系统文件：上网到系统之家网站下载WINXP或WIN7等操作系统的GHO文件，复制到U盘或启动工具指定的U盘文件夹下。\x0d\x0a　　3）.设置U盘为第一启动磁盘：开机按DEL键（笔记本一般为F2或其它）进入BIOS设置界面，进入BOOT选项卡设置USB磁盘为第一启动项（注：部分电脑需要在此时插入U盘进行识别才能设置）。\x0d\x0a　　4）.U盘启动并重装系统：插入U盘启动电脑，进入U盘启动界面之后，选择“将系统克隆安装到C区”，回车确定后按提示操作，电脑会自动运行GHOST软件将下载来的GHO文件克隆安装到C区，整个过程基本无需人工干预，直到最后进入系统桌面。\x0d\x0a　　3.光盘安装：电脑使用光盘重装系统，其操作步骤如下：\x0d\x0a\x0d\x0a　　1）、准备好系统光盘：如果没有可以去电脑商店购买。\x0d\x0a　　2）、设置光盘启动电脑：开机后按DEL键（笔记本一般为F2或根据屏幕底行提示的热键）进入CMOS，并在BOOT选项卡中设置光驱（CD-ROM或DVD-ROM）为第一启动项。\x0d\x0a　　3）、插入光盘并启动电脑：重启电脑，并及时将系统光盘插入光驱。\x0d\x0a　　4）、克隆安装系统：光盘启动成功后会显示功能菜单，此时选择菜单中的“将系统克隆安装到C区”，回车确定后，再按提示操作即可，整个安装过程几乎完全自动化，无需人为干预。

戴尔笔记本电脑开机黑屏只有鼠标

解决方法如下：

1.我们在黑屏状态下进入任务管理器，我们可以选择Ctrl+Alt+Del，按了以后，选择任务管理器（如下图）：

2.然后点击文件，再点击“新建任务（运行）”，在弹出的创建新任务中输入explorer点确定就可以了（如下图）：

3.然后我们点击左下角开始 ，输入regedit进入，按enter键进入注册表。（如下图）：

4.进入注册表以后，我们就需要按照这个步骤来去找了。HKEY_Local_Machine/Software/Microsoft/Windows NT/CurrentVersion/Winlogon（如下图）：

5.找到了上面的一步以后，我们会在右侧看到有一个shell的，我们先鼠标选中，然后点击右键选择修改。（如下图）：

6.点击选择修改以后，我们会看到出来的字符，我们把里面的内容删除。这个时候电脑过欢迎画面后黑屏但鼠标可以动的问题就解决了（如下图）：

拓展资料：

黑屏的原因：

1.电源引起

主机电源损坏或主机电源质量不佳常常会引起我们的黑屏故障。例如，当我们添加了一些新设备之后，显示器便出现了黑屏故障，排除了配件质量及兼容性问题之后电源的质量不好动力不足是故障的主要起因，这时也许还可听到机内喇叭连续报警12声，更换大功率质优电源是这类故障的最好解决办法。此外，有的主板上有AT/ATX双电源接口，其选择跳线设置不对也可引起这类故障。

2.配件引起

电脑配件质量不佳或损坏，也容易导致显示器黑屏故障。例如主板（及主板的CMOS），内存，显示卡等等硬件出现问题肯定可能引起黑屏故障的出现。这些故障的出现常常会有一些征兆，一般表现如显示器灯呈橘黄色，当这个时候我们就能够使用替换法更换下显示卡，内存，甚至主板，CPU试试，是最快捷的解决办法。

3.配件间连接

内存显卡等等与主板间的插接不正确或有松动造成接触不良是引发黑屏故障的主要原因。而且显示卡与显示器连接有问题也可能引发这类故障，直至AT电源插接不正确更有甚者如硬盘或光驱数据线接反也有可能引发启动黑屏故障。

4.超频引起

过度超频或给不适合于超频的部件进行超频不仅会造成黑屏故障的产生，严重时还会引起配件的损坏。还有就是过度超频或给不适合于超频的部件超频后散热不良或平常使用中散热风扇损坏根本就不转等等都会造成系统自我保护死机黑屏。

5.其它原因

其它如主板CMOS设置不正确及主板清除CMOS跳线不正确都可引起黑屏故障，这时可对照主板说明更改其设置。此外软件冲突如驱动程序有问题安装不当，DIY不当如BIOS刷新出错，电源管理设置不正确，恶性病毒引起硬件损坏（如CIH）等等都有可能引起显示器黑屏故障的出现。大家在遇到这类故障时不妨多仔细想想多考虑一下故障的成因，做到解决故障知己知彼事半功倍。

戴尔电脑开机后黑屏怎么办

戴尔电脑显示器黑屏解决方法
戴尔电脑显示器黑屏解决方法
1、戴尔电脑开机后黑屏的原因及解决方案如下：显示器不支持该分辨率长按开机键强制关机，然后再开机，按键盘上的“F8”。用键盘的上下键选中“启用VGA模式”，按回车确定。右键点击程序菜单栏，弹出选择“控制面板”。
2、戴尔笔记本黑屏唤醒屏幕的方法如下：手动唤醒：当dell电脑进入待机状态而黑屏时，我们可以通过鼠标点击、按下ESC键或按一下电源键这三个操作常识唤醒；如果以上方法无法唤醒，则需要通过系统设置允许唤醒，或禁用待机状态。
3、主机内有大量灰尘，造成电脑配件接触不良，推荐使用电吹风或者用毛涮清理灰尘。切记不要用压缩气泵清理灰尘，因为压缩气泵工作中容易产生水珠，随着空气排出，附着在主板上，损坏电脑配件。
4、调整亮度要调整液晶屏的亮度，请按住FN键，同时反复按上箭头键增加亮度。或者在按住FN健的同时反复按下箭头键降低亮度。连接到外接显示器将笔记本电脑连接到外接显示器。一旦连接，请按住FN键，同时按F8键。
5、戴尔电脑黑屏开不了机的解决办法如下：显卡故障。这种情况只能更换一个电脑的显卡，才能开机。休眠功能。如果你不小心开启了笔记本休眠功能也是可以导致开机黑屏，把它关掉就可以了。电量不足。
戴尔电脑黑屏了怎么办?
戴尔电脑黑屏了怎么办?
1、长按开机键强制关机，然后再开机，按键盘上的“F8”。用键盘的上下键选中“启用VGA模式”，按回车确定。右键点击程序菜单栏，弹出选择“控制面板”。找到点击“调整屏幕分辨率”。根据自己的显示器更改分辩率。
2、戴尔电脑黑屏开不了机的解决办法如下：显卡故障。这种情况只能更换一个电脑的显卡，才能开机。休眠功能。如果你不小心开启了笔记本休眠功能也是可以导致开机黑屏，把它关掉就可以了。电量不足。
3、首先移除电池和电源适配器，空按笔记本开机键5秒钟，重复三次。释放掉主板上参与的电荷，然后叉开内存盖板。插拔笔记本内存。更换内存插槽之后重新开机测试。
4、如果开机时笔记本黑屏，指示灯亮着，主屏幕黑着，手放在主机风扇位置没有风。那么就是电源适配器的问题，这时候需要拆下更换新的。启动开关的问题。开机黑屏，不自检。用表针短接一下主板上的启动端，即可正常启动。
戴尔电脑黑屏怎么办?
戴尔电脑黑屏怎么办?
1、当戴尔电脑进入待机状态而黑屏时，可以通过【鼠标点击】【按下ESC键】或【按一下电源键】这三个操作尝试唤醒电脑。
2、长按开机键强制关机，然后再开机，按键盘上的“F8”。用键盘的上下键选中“启用VGA模式”，按回车确定。右键点击程序菜单栏，弹出选择“控制面板”。找到点击“调整屏幕分辨率”。根据自己的显示器更改分辩率。
3、戴尔电脑黑屏开不了机的解决办法如下：显卡故障。这种情况只能更换一个电脑的显卡，才能开机。休眠功能。如果你不小心开启了笔记本休眠功能也是可以导致开机黑屏，把它关掉就可以了。电量不足。
4、首先移除电池和电源适配器，空按笔记本开机键5秒钟，重复三次。释放掉主板上参与的电荷，然后叉开内存盖板。插拔笔记本内存。更换内存插槽之后重新开机测试。
戴尔电脑开机后黑屏,怎么办啊
戴尔电脑开机后黑屏,怎么办啊
1、这是戴尔电脑出现了问题导致的报错现象，我们可以进入bios关闭它。操作步骤：按F2进入BIOS。选择第五大项，打开Secureboot，选择SCEUREBOOTENABLE选择Disable。
2、当戴尔电脑进入待机状态而黑屏时，可以通过【鼠标点击】【按下ESC键】或【按一下电源键】这三个操作尝试唤醒电脑。
3、如果开机时笔记本黑屏，指示灯亮着，主屏幕黑着，手放在主机风扇位置没有风。那么就是电源适配器的问题，这时候需要拆下更换新的。启动开关的问题。开机黑屏，不自检。用表针短接一下主板上的启动端，即可正常启动。
4、若是因病毒造成显示器黑屏，此时可用最新版杀毒软件进行处理，有时需重写BIOS程序。
5、首先开机后不停的按【f8】键，进入【高级启动选项】。使用方向键向下选择【最近一次的正确配置】。此步骤是用来恢复能正常开机的还原点，按【回车】键确定。
戴尔电脑开机黑屏怎么办
戴尔电脑开机黑屏怎么办
显卡故障。这种情况只能更换一个电脑的显卡，才能开机。休眠功能。如果你不小心开启了笔记本休眠功能也是可以导致开机黑屏，把它关掉就可以了。电量不足。只需要重新连接电源，充一会电之后就可以了。接触不良。
当戴尔电脑进入待机状态而黑屏时，可以通过【鼠标点击】【按下ESC键】或【按一下电源键】这三个操作尝试唤醒电脑。
如果开机时笔记本黑屏，指示灯亮着，主屏幕黑着，手放在主机风扇位置没有风。那么就是电源适配器的问题，这时候需要拆下更换新的。启动开关的问题。开机黑屏，不自检。用表针短接一下主板上的启动端，即可正常启动。
这是戴尔电脑出现了问题导致的报错现象，我们可以进入bios关闭它。操作步骤：按F2进入BIOS。选择第五大项，打开Secureboot，选择SCEUREBOOTENABLE选择Disable。
戴尔电脑开机黑屏这种情况有可能是安装的系统不正常，或是磁盘方面有问题，建议最好先做个快速检测：电脑关机状态下面按住“Fn”键，然后按开机键，系统即会出现主板自带的硬盘诊断程序。
调整亮度要调整液晶屏的亮度，请按住FN键，同时反复按上箭头键增加亮度。或者在按住FN健的同时反复按下箭头键降低亮度。连接到外接显示器将笔记本电脑连接到外接显示器。一旦连接，请按住FN键，同时按F8键。

戴尔电脑开机黑屏只有一个鼠标光标怎么办

电脑黑屏只有鼠标的解决方法：
一、重建任务管理器同时按下CTRL+ALT+DEL键打开任务管理器，
进程找到 explorer.exe进程结束这个进程。找不到这个进程直接跳过
点菜单栏的文件选项，点新建任务，在弹出的对话框中输入explorer.exe，点击确定。
二、下载explorer.exe文件替换，把下载的explorer.exe文件替换到C:\WINDOWS\如果在桌面上不能正常打文件夹，用下面方法按下CTRL+ALT+DEL键打开任务管理器点菜单上的文件，新建任务，点浏览。点计算机找到U盘中下载好的文件拷贝到C:\WINDOWS\
三、下载修复工具进行修复如果上面方法还不行，其它电脑下载explorer修复工具保存到U盘，U盘插入此电脑。
按下CTRL+ALT+DEL键打开任务管理器，点菜单上的文件，新建任务，点浏览。找到U盘中下载好的文件，打开修复。
四、问题依旧，就可能是硬盘数据损坏导致的，建议格式化C盘进行重装系统

戴尔手提电脑开机后黑屏只有鼠标是什么原因如何解决

在我们的日常和生活中都需要用到电脑，而且电脑的款式也是比较多的。有很多人都会使用戴尔电脑，但是在使用电脑的时候，也会遇到各种各样的问题。比如说戴尔的手提电脑，在开机之后会黑屏，只显示鼠标，但是点击的时候却没有反应。所以让很多人都感到非常的不解，也不知道该怎么解决这个问题，其实这是由不同的原因所造成的问题。

比如说因为系统故障或者文件出现损坏或者错误，也有可能是因为一些软件有问题，这些原因都会造成这个现象。如果是因为这些原因造成的这个故障，其实也是可以解决的。可以先把电脑进行重启，然后进入安全模式。可以把最近安装的一些软件进行删除，如果没有办法恢复或者也不能进入安全模式的话，就只能重装系统了，这是非常简单也很有效的方法。

遇到这种故障现象，可能是硬盘的空间已经满了，经常能够看到的就是C盘的空间满了，所以导致电脑没有剩余空间。那么这种情况，就会造成戴尔电脑开机之后黑屏，显示只有鼠标能动。其实这个问题是比较好解决的，可以把一些没有用的文件给删除掉，这样可以让C盘保持一定的空间和容量。而且这样对于电脑的运行速度也会加快，对于系统和硬盘也是有好处的。

还有一种原因就是可能硬盘出现了故障，可能是由于硬盘坏掉了，所以导致开机只显示鼠标的这种故障现象。可以检测一下硬盘，需要替换硬盘来试一试。如果发现切换硬盘之后这种问题可以解决，那么就说明是硬盘坏了，是需要换硬盘的。平常在使用电脑的时候也要多加注意，要对电脑进行一些保养，而且要注意给软件进行杀毒。