什么是企业舆情监测？大数据舆情监测与分析的系统有何作用
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什么是企业舆情监测
企业舆情监测是指对企业在公众舆论和社交媒体上的言论、消息、声誉、形象等进行实时、全面、准确地监测和分析，以便及时了解外部环境对企业的影响，及时采取应对措施，避免和解决各种舆情事件，保护企业的品牌形象和声誉。
企业舆情监测可以通过多种手段进行，包括人工、识微商情这样的舆情自动化监测软件等。
大数据舆情监测与分析的系统有何作用
互联网舆情监测分析系统可实现对新闻、论坛、博客、评论、微博、微信、移动客户端等的全面监测，通过系统预警通知功能，使用户在第一时间掌握网络舆论动态，并能够对关注事件或线索进行持续追踪和多维度分析，辅助用户全面掌握舆情动态，从而为用户进行正确舆论引导提供基础支撑，对应对突发公共事件、全面掌握社情民意起着关键作用。
舆论场中标签化的舆情事件会刺激公众对事件的关注、扩散、讨论等行为，并在此过程中不断提升事件的热度，尤其表现为越具备社会高敏感性的标签越能刺激并引起公众的围观和讨论，比如贫富差距、弱势群体相关的各类社会利益与情感的社会性标签。通过舆情信息构建起的舆论场将有效刺激舆情的发展和演变，促使事件不断受到公众的关注和参与。
一般来讲，舆情选择靠谱的公司才能省心。而新浪舆情通基于互联网信息采集、文本挖掘和智能检索，及时发现并快速收集所需的网络舆情信息。并通过自动采集、自动分类、智能过滤、自动聚类、主题监测和统计分析，实现社会热点话题、突发事件、重大情报的快速识别和定向追踪。集监测、预警、分析、报告于一体。
新华网舆情在线的服务优势
1、技术优势 新华网集成自身与合作伙伴在网络舆情监测领域的众多领先技术，包括搜索源数据关键技术、海量信息实时处理技术，智能化信息分类及聚合技术，视频特征提取技术、视频语音识别技术及电视画面识别与匹配技术等，建成了业内技术最先进、搜索范围最广泛的网络舆情监测系统和电视舆情监测系统。
2、数据优势 新华网“舆情在线”监测系统每天定向采集国内外上万家门户网站、垂直网站和政府网站的十几万个频道的信息内容；另外，定向采集国内外百家余电视台的2000多个电视新闻栏目，日处理电视新闻30000多条。
3、研判优势 长期以来，新华网一直给中纪委、中央办公厅、中宣部、中央政策研究室、国务院办公厅、国新办等提供网络舆情，是国内最早提供网络舆情服务机构之一。近10年的网络舆情专业分析经验，100多人的专职分析师队伍，20多位国内知名舆情专家，形成强大的专业分析能力，为用户第一时间提供热点舆情的准确研判，辅助领导者正确决策。
4、舆论引导优势 作为一家网络舆情专业服务提供机构，新华网舆情在线给用户提供一揽子网络舆情监测分析、危机公关预警和舆论引导解决方案。
网络舆情监测系统的功能简述
现在做舆情监测的企业很多，形成的舆情监测产品也很多，下面简要的介绍一下舆情监测的主要功能：
l热点识别能力
可以根据新闻出处权威度、 评论数量、发言时间密集程度等参数，识别出给定时间段内的热门话题。
l倾向性分析与统计
对信息的阐述的观点、主旨进行倾向性分析。以提供参考分析依据。分析的依据可根据信息的转载量、评论的回言信息时间密集度。来判别信息的发展倾向。
l主题跟踪
主题跟踪主要是指针对热点话题进行信息跟踪，并对其进行倾向性与趁势分析。跟踪的具体内容包括：信息来源、转载量、转载地址、地域分布、信息发布者等相关信息元素。其建立在倾向性与趁势分析的基础上。
l信息自动摘要功能
能够根据文档内容自动抽取文档摘要信息，这些摘要能够准确代表文章内容主题和中心思想。用户无需查看全部文章内容，通过该智能摘要即可快速了解文章大意与核心内容，提高用户信息利用效率。而且该智能摘要可以根据用户需求调整不同长度，满足不同的需求。主要包括文本信息摘要与网页信息摘要两个方面。
l趋势分析
通过图表展示监控词汇和时间的分布关系以及趋势分析，包括地域信息分布。以提供阶段性的分析。如：信息传播的区域分布，转载量与转载网站类型等。
l突发事件分析
突发事件不外乎有以下几种：自然灾害、社会灾难、战争、动乱和偶发事件等等。互联网信息监控分析系统主要是针对互联网信息进行突发事件监听与分析。对热点信息的倾向分析与趁势分析，以监听信息的突发性。
l报警系统
报警系统主要是针对舆情分析引擎系统的热点信息与突发事件进行监听分析，然后根据信息的语料库与报警监控信息库进行分析。以确保信息的舆论健康发展。
l统计报告
根据舆情分析引擎处理后的结果库生成报告，用户可通过浏览器浏览，提供信息检索功能，根据指定条件对热点话题、倾向性进行查询，并浏览信息的具体内容，提供决策支持。
l预警
舆情预警是一种时效性要求很高、重要程度要求很高的精准网络舆情监测功能。一是满足用户对一些已经发生的重要网络事件的实时监测，及时跟踪事件的发展态势；另一个是满足用户相关行为信息的监测和预警。预警方式分为三种：在线弹框预警、手机短信预警和邮箱预警。监测预警包括监测和预警两个过程，当系统监测到舆情信息后将及时发出预警，让相关人员第一时间掌握舆情状况。
互联网舆情监测系统哪家的好且能够监测全网数据呢
互联网时代，信息量多且杂。所以对于互联网舆情监测，需要有相对应的网络舆情监测方法。一般来说，常见的免费舆情监测测方法有人海浏览法、关键词搜索法、多文档精选法、模板因子法等。但此类方法都是需要通过人工查阅甄别网站网页上的信息资料，并加以判断。由于网络信息始终处于动态变化之中，人工监测收集可能没法满足时效性的需求。所以，现在大多数单位会采用免费试用的互联网舆情监测系统自动实时进行监测。
如蚁坊软件的互联网舆情监测系统可实现对新闻、论坛、博客、评论、公众号、移动客户端等的全面监测，通过系统预警通知功能，使用户在第一时间掌握网络舆论动态，并能够对关注事件或线索进行持续追踪和多维度分析，辅助用户全面掌握舆情动态，从而为用户进行正确舆论引导提供基础支撑，对应对突发公共事件、全面掌握社情民意起着关键作用。
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